Zaradi umetne inteligence ob službo štiri tisoč zaposlenih

DBS, največja banka v jugovzhodni Aziji, namerava v treh letih zmanjšati število pogodbenih in začasnih delovnih mest za približno štiri tisoč, saj umetna inteligenca (UI) prevzema številne naloge, ki so jih prej opravljali zaposleni.

Odhajajoči izvršni direktor Piyush Gupta je pojasnil, da bo zmanjšanje postopno, z odhajanjem zaposlenih in iztečenimi pogodbami, ki jih ne bodo podaljšali, medtem ko stalna delovna mesta ne bodo prizadeta, piše britanski BBC.

Trenutno DBS zaposluje od osem do devet tisoč pogodbenih in začasnih delavcev, vseh zaposlenih pa je 41 tisoč. Banka že več kot desetletje razvija UI in uporablja več kot 800 modelov za vsaj 350 različnih namenov uporabe.

Letos pričakujejo, da bo ekonomski vpliv teh tehnologij presegel milijardo singapurskih dolarjev (713 milijonov evrov).

Piyush Gupta je pojasnil, da bo zmanjšanje zaposlenih postopno, z odhajanjem zaposlenih in iztečenimi pogodbami, ki jih ne bodo podaljšali, medtem ko stalna delovna mesta ne bodo prizadeta. FOTO: Francis Mascarenhas/Reuters

Hkrati DBS načrtuje tisoč novih delovnih mest, povezanih z umetno inteligenco, vključno z razvojem modelov, analizo podatkov in digitalno transformacijo. S tem namerava zmanjšati negativne učinke avtomatizacije ter omogočiti zaposlenim pridobitev novih kompetenc.

Globalni trendi in vpliv UI na zaposlovanje

Podoben trend avtomatizacije je opazen po vsem svetu. Po ocenah ameriškega Bloomberga naj bi globalne banke v  petih letih zaradi UI skrčile število zaposlenih za 200 tisoč. Glavni informacijski direktorji pričakujejo povprečno zmanjšanje delovne sile za tri odstotke, a poudarjajo, da bo tehnologija predvsem preoblikovala vloge, ne pa jih nujno ukinila.

Teresa Heitsenrether iz banke JPMorgan Chase je izjavila, da UI predvsem dopolnjuje delovna mesta, s čimer se povečujeta produktivnost in učinkovitost. Kljub temu je Mednarodni denarni sklad (IMF) v lanskem poročilu opozoril, da bo UI v prihodnosti vplivala na 40 odstotkov delovnih mest po svetu, pri čemer bodo najbolj izpostavljena avtomatizaciji ponavljajoča se in nizkokvalificirana dela, kar lahko poglobi neenakost, piše BBC. 

Prihodnost delovnih mest in prilagoditve

Guverner Banke Anglije Andrew Bailey meni, da UI ne bo množično uničevala delovnih mest, temveč bo ljudem omogočila, da se prilagodijo novim tehnologijam in izboljšajo produktivnost. Banke, ki bodo uspešno integrirale UI in vlagale v razvoj novih kompetenc zaposlenih, bodo imele konkurenčno prednost.

DBS namerava ustvariti tisoč novih delovnih mest, povezanih z UI, vključno z razvojem modelov, analizo podatkov in digitalno transformacijo. FOTO: Danish Siddiqui/Reuters

Zato bodo podjetja morala vlagati v izobraževanje in usposabljanje, da bo delovna sila pripravljena na spremembe. DBS je s proaktivnim pristopom pokazal, da je možno uravnotežiti avtomatizacijo in ustvarjanje novih delovnih priložnosti ter tako ohraniti stabilnost na trgu dela.