»Med epidemijo smo ugotovili, da smo lahko pomagali ljudem, ki nas že poznajo, težje pa je zaupanje vzpostaviti s tistimi, s katerimi še nismo sodelovali. Ljudje se zaradi nezaupanja ali drugih razlogov umaknejo, tudi če pomoč potrebujejo,« pravi Tereza Novak, izvršna direktorica Slovenske filantropije, združenja za promocijo prostovoljstva. Zato so pripravili nov projekt Po-moč, ki je namenjen starejšim od 60 let, otrokom in mladostnikom.

V občinah Ljubljana, Maribor, Murska Sobota, Žalec, Metlika, Črnomelj in Logatec je Slovenska filantropija začela izvajati nov projekt Po-moč, s katerim želijo še več ljudem omiliti ali odpraviti stiske, nastale zaradi epidemije covida-19. Ugotovili so, da so v tem posebnem času uspešno pomagali predvsem ljudem, ki jih že poznajo. »Na nas in seveda tudi na druge humanitarne organizacije so se in se obračajo tisti, ki nas že poznajo, ki nam zaupajo in ki brez težav stopijo v stik z nami. Tako smo jim lahko pomagali,« pravi Tereza Novak.



Opazili pa so, da bi bile ponekod stiske manjše, če bi prišli ljudje pravi čas in ne bi odlašali. V teh primerih gre predvsem za posameznike, ki jih še ne poz­najo. »Ugotovili smo, kako pomembno je, da tisti, ki se znajdejo v stiski, poznajo organizacijo in ljudi, ki v njej delujejo, oziroma da je vzpostavljeno zaupanje z organizacijo in prostovoljci,« pravi sogovornica.

Koliko ljudi bi potrebovalo pomoč, pa je med epidemijo niso poiskali, ni znano, nehvaležne so tudi ocene. Oblike pomoči, ki so na voljo, so zelo različne, tako kot so različne stiske, pravi Tereza Novak: »Nekomu, ki je starejši, lahko stisko povzroči že urejanje naročila prek spleta ali razmišljanje, kako priti do zdravila iz lekarne ali iti k zdravniku.« Namesto da se stvari še dodatno zapletejo, mu lahko prostovoljec pomaga ali ga usmeri na drugo organizacijo.



Marsikdaj pomaga že zavedanje, da so v bližini ljudje, na katere se lahko obrneš. »Za starejše, ki imajo svojce daleč stran, je velikokrat tolažilno, če vedo, da je v bližini nekdo, ki ga lahko pokličejo, če bodo v težavah. Pomaga že to vedenje,« pravi sogovornica.

Zato so za starejše od 60 let, ki so zaradi nastalih izrednih razmer osamljeni, potrebujejo psihosocialno pomoč, dodatno informiranje, pomoč pri osnovnih življenjskih situacijah, pripravili program Po-moč, s katerim želijo ustvariti podporno okolje, jih povezati v socialno mrežo, ki bo temeljila na zaupanju. »Po-moč je namenjena tudi otrokom in mladostnikom, ki potrebujejo pomoč pri učenju na daljavo, ker so v času epidemije iz različnih razlogov začeli zaostajati pri razumevanju nove snovi, pa tudi zato, da se njihova stiska ob pomanjkanju stikov z vrstniki ne bi poglabljala,« pravi sogovornica.



Strokovni sodelavci in prostovoljci Slovenske filantropije bodo take ljudi poiskali in jih – seveda ob njihovem soglasju ter glede na želje in potrebe – vključili v mrežo. Če bo potrebno, bodo skupaj poskušali premagati stiske, povezali jih bodo z institucijami, ki jim lahko pomagajo, ponudili jim bodo psihosocialno pomoč in gradili profesionalen, a zaupen odnos, ki daje občutek varnosti in povezanosti s skupnostjo. »Doseči moramo opolnomočenje, tako da človek zaprosi za pomoč pravočasno,« pravi Tereza Novak in poudari: »Prostovoljcev oziroma ljudi, ki so pripravljeni pomagati, je veliko.«

Slovenska filantropija, ki ima sedež v Ljubljani in enote v Mariboru, Murski Soboti, Žalcu, Črnom­lju, Logatcu in Metliki, združuje od 600 do 700 prostovoljcev, od katerih jih je okoli 200 vključenih v projekt Po-moč. Številni sodelujejo v programu Viški hrane – obrok ljudem, ne smetem, v katerem razvažajo in razdeljujejo obroke ljudem v stiski, ter v Prostovoljskem servisu, s katerim zagotavljajo družabništvo in spremstvo starejšim ter gibalno oviranim osebam oziroma pomoč bolnim, pomoč pri rehabilitaciji po zdravljenju v bolnišnici, varstvo otrok in učno pomoč otrokom. Pod njihovim okriljem deluje tudi Pro bono ambulanta, posvetovalnica in ambulanta za osebe brez zdravstvenega zavarovanja.