Uroš Svete ob izpadu IT-storitev: »Vikend bo za IT-vzdrževalce zelo pester«

Z vseh koncev sveta prihajajo novice o obširnih izpadih računalniških sistemov. Izpad je po poročanju BBC prizadel več medijev, bank, trgovin in letalskih prevoznikov, zaradi česar ponekod letala ostajajo prizemljena. Kot so sporočili z Microsofta, prizadeti so njegovi uporabniki, so njihovi sistemi začeli počepati že včeraj. Odtlej poskušajo posledice ublažiti in nevšečnosti odpraviti, a za zdaj še brez uspeha.

FOTO: Blaž Samec

Direktor Urada Vlade RS za informacijsko varnost Uroš Svete je povedal, da so zaradi globalnega izpada IT-storitev prizadete vse celine, na njih pa različne različne storitve. Obseg težav se od države do države razlikuje, med prizadetimi je tudi Slovenija. O težavah sta javno že spregovorila letališče Jožeta Pučnika in farmacevtsko podjetje Krka, več Svete poimensko ni želel razkriti, je pa dodal, da gre za podjetja iz različnih sektorjev. Iz državne uprave medtem težav niso javili.

Poudaril je, da gre po zdaj znanih podatkih za napako v delovanju enega od sistemov za kibernetsko varnost, povezanih z operacijskim sistemom Windows. Ker sta oba globalno zelo razširjena, je tako obsežen tudi obseg posledic, ki onemogoča zagotavljanje bistvenih storitev. Podjetje CrowdStrike je napako že priznalo in se zavezalo, da jo bodo popravili, k čemur je Svete dodal, da pa je težko identificirati, ali je človeška ali ne.

Težave so zaznali že dopoldne in so se pojavljale tudi že v preteklosti, a nikoli tako obširnih. Kot je še sklenil Svete, so ves čas na zvezi z drugimi organi za kibernetsko varnost znotraj EU, spremljajo stanje ter si prizadevajo za odpravo težav in zagon sistemov. Kljub temu ocenjuje, da bo to trajalo še nekaj časa ter da bo »vikend za IT-vzdrževalce zelo pester«.

Težave na Brniku in v Krki

Na letališču Jožeta Pučnika Ljubljana so zaznali težave z informacijskimi sistemi prevoznikov za prijavo na let, zato prihaja do manjših zamud v odhodih letal. »Da bi čim bolj omejili vpliv na promet, že prilagajamo naše procese, na primer ročno prijavljamo potnike na lete. Zaenkrat s strani prevoznikov še nimamo informacij o odpovedih letov. Potnikom priporočamo, da status svojih letov preverijo na spletni strani ali direktno pri prevozniku. V kolikor njihov let ni prestavljen ali odpovedan, svetujemo, da se na letališče odpravijo prej kot običajno,« so zapisali na svoji spletni strani.

»S težavami v Windows okolju, s katerimi se danes srečuje dobršen del sveta, se soočamo tudi v Krki. Sodelavci informacijske tehnologije intenzivno odpravljajo težave in stanje se stabilizira. Vpliva na poslovanje ne pričakujemo,« so za STA povedali v novomeški Krki. Portal Moja Dolenjska je poročal, da je po informacijah zaposlenih v Krki prišlo do izpada celotnega računalniškega sistema, zaradi katerega je obstala proizvodnja, zaposlene pa so pošiljali domov.

O največjih težavah med drugim poročajo v Avstraliji. FOTO: Stella Qiu/Reuters

Letalske družbe prizemljile svoja letala

BBC poroča, da so prizadete tako Britanske železnice kot televizijska mreža Sky News, avstralski teleoperater Telstra, zaradi motenj v sistemu so zastale storitve na letališču v Edinburgu. S težavami se spopadajo tudi nizkocenovni letalski prevoznik Ryanair in tri ameriške letalske družbe, American Airlines, United in Delta, ki so zato začasno odpovedale vse svoje lete po svetu.

Ponekod, denimo v Združenem kraljestvu, je bil zaradi izpada IT-storitev oviran tudi železniški promet. FOTO: Stella Qiu/Reuters

Med drugim so oteženo delovanje sporočile novozelandske banke, poroča AP, v Avstraliji pa še banke NAB, Commonwealth in Bendigoter ter letalski družbi Virgin Australia in Qantas.

Iz upravljalca španskih letališč Aena so sporočili, da prihaja do motenj, kar bi lahko povzročilo zamude, a da naj bi se razmere postopoma umirjale. Incident je, kakor so sporočili, vplival predvsem na proces oddajanje prtljage. Moteno je tudi delovanje letalske družbe Air France, podobna sporočila prihajajo iz Japan Airlines. Težavam ni ubežal niti turški nacionalni prevoznik. Kot so strankam sporočili iz Turkish Airlines, tehnične motnje vplivajo predvsem na prijavo na let in rezervacije.

Težave tudi na OI v Parizu

Izpad informacijskih sistemov, ki je prizadel ustanove in podjetja po vsem svetu, povzroča težave tudi organizatorjem prihajajočih olimpijskih iger v Parizu, poroča francoska tiskovna agencija AFP. Neimenovan vir iz organizacijskega odbora je povedal, da se pojavljajo težave z akreditacijami, situacija pa bi lahko otežila tudi prihode športnikov.

Organizatorji so sporočili, da je obsežen izpad, ki ga povezujejo z operacijskim sistemom Windows, povzročil težave v njihovem lastnem računalniškem sistemu samo teden dni pred uradnim odprtjem iger.

»Mobilizirali smo vse tehnične ekipe iger Pariz 2024, da bi ublažili učinek teh težav, in aktivirali smo načrte za izredne razmere,« so povedali.

V Izraelu ovirano tudi zdravstvo

Tudi izraelski časnik Haaretz med drugim piše o nevšečnostih, sprva zlasti v bolnišnicah in drugih zdravstvenih storitvah, pa tudi v trgovinah in poštnih storitvah. Na telavivskem letališču Ben Gurion za spremembo vse poteka nemoteno, banke pa so tako ali tako zaprte – so pa ovirane njihove spletne storitve.

Medtem ko so težave vsaj v Izraelu najprej pripisovali morebitnemu hekerskemu napadu, je vzrok za izpad morda posodabljanje antivirusne komponente podjetja za kibernetsko varnost Crowdstrike v računalnikih. Na teh se prikazuje modri ekran, ki sporoča, da so naleteli na težavo in se morajo znova zagnati.