Daniel v Jackovih čevljih

»Moraš biti buden v vsakem trenutku. Oči moraš imeti odprte, tudi ko spiš. Nenehno se moraš učiti in razi­skovati.« S temi besedami je Daniel Zhang pojasnil sodelavcem, kaj zahteva od njih. Morda ga zato nobeden od 86.000 zaposlenih v družbi Alibaba ne imenuje Daniel. Pa tudi ne Zhang Yong, kot je njegovo kitajsko ime.

Imenujejo ga xiaoyaozi, kar pomeni 'svoboden in samosvoj'. Ta vzdevek, ki ima zapisanega tudi na vizitki, priča o njegovi ljubezni do tradicionalnih akcijskih romanov wuxia. V enem od njih je namreč tako ime glavnemu junaku. Omenjeni vzdevek kaže tudi njegov značaj. Je poln energije in vedno pripravljen na akcijo, pa vendar nežnega glasu in širokega nasmeha, ob katerem se mu na licih naredita šarmantni jamici. To je novi predsednik uprave kitajskega velikana Alibaba, ki je v torek obul velike čevlje ustanovitelja te družbe Jacka Maja, potem ko se je ta umaknil z najvišjega položaja.
 

Še vedno mlad

Težko si je predstavljati bolj zahtevno zamenjavo osebnosti v vrhu ene od največjih spletnih prodajaln na svetu od te, ki se je pravkar zgodila v Hangzhouu, glavnem mestu pokrajine Zhejiang, kjer je Alibabina centrala. Morda bi jo lahko primerjali zgolj z odhodom Steva Jobsa s čela Appla in prihodom Tima Cooka, kar se je zgodilo v drugačnih okoliščinah. Jack Ma je v torek proslavil 55. rojstni dan, 20. obletnico ustanovitve Alibabe in umik z najvišjega družbenega položaja. Že po načinu proslave na olimpijskem stadionu v Hangzhouu, ki je bila bolj podobna rock koncertu kot poslovnemu dogajanju, je bilo jasno, da oče ene od najuspešnejših kitajskih družb pravzaprav ne bo šel daleč.



»Še vedno sem mlad,« je prejšnji mesec dejal Ma. »Vendar bi raje umrl med ribarjenjem kot v pisarni.«
Ma se bo v prihodnje ukvarjal s filantropijo in izobraževanjem, a bo še vedno nadziral družbo, katere vrednost je sčasoma povečal na 480 milijard dolarjev. Poleg tega bo dosmrtni član Alibaba Partnershipa, skupine 36 zaposlenih, ki vpliva na upravo in finance. V upravi bo do leta 2020, da bi tako v vodstvu zagotovili stabilno zamenjavo generacij. Obdržal bo tudi nadzor nad družbo Alipay – sistemom­ spletnega plačevanja. In kar je najpomembneje: Jack Ma bo za vedno simbol vzpona Alibabe v prvih dveh desetletjih. A zdaj se začenja novo obdobje.

Daniel Zhang nima karizme predhodnika. Osem let mlajši, zelo bister in odločen Šanghajčan prihaja na čelo Alibabe kot kapitan, ki prevzema krmilo ladje v trenutku, ko se nad morjem začenja vihar. Rast kitajskega gospodarstva se upočasnjuje, kar bo gotovo vplivalo na kupno moč srednjega razreda, trgovinski vojni ni videti konca, glede na to, da se bliža globalna kriza, se pojavlja tudi vprašanje, koliko bo kitajska vlada naklonjena zasebnemu sektorju.


 

Spletna prodaja na drobno

Prav zato Zhang vztraja pri inovacijah. V Alibabi je zaposlen od leta 2007 in prav njemu pripisujejo zasluge za največji, 24-urni nakupovalni festival, ki ga v svetu poznajo kot »dan samcev«. Iz simpatičnega marketinškega poskusa, s katerim so leta 2009 v enem dnevu prodali za 50 milijonov juanov izdelkov, je namreč naredil divji juriš na naročila, ki je Alibabi lani tega dne prinesel za 168 milijard juanov (25 milijard dolarjev) prometa.



Xiaoyaozi je napovedal novo strategijo spletne prodaje na drobno. Širila se bo Alibabina samopostrež­na­ trgovina za nakup hrane, ki jo bodo dostavljali kupcem na domače naslove – surovo ali kuhano. Prizadevali si bodo za združevanje poslov, ki zadevajo dostavo hrane, in pazili, da bo Alibaba ostala čim bolj obrnjena h globalnemu trgu. Poskrbeli bodo za novo fazo digitalizacije in postopno vnašali svojega duha v družbo, ki že 13 četrtletij zapored zaznava stabilno rast. Medtem ko bodo njegove oči ves čas odprte, bomo videli, ali bo na njegovih licih ostal optimističen nasmeh.